Támogatás a nehéz időkben is – 35 éve a holokauszt túlélőkért

A MAZS Alapítvány 35 éve nyújt személyre szabott szociális segítséget a holokauszt túlélőknek, segítve őket abban, hogy méltóságteljes életet éljenek, és a lehető leghosszabb ideig biztonságban maradjanak saját otthonukban. Ma ez a küldetés fontosabb, mint valaha. A MAZS jelenleg is közel 2.000 túlélőt támogat Magyarországon. A túlélő generáció mindegyike már elmúlt 80 éves, átlagéletkoruk 86 év.

Az idősödéssel együtt nőnek egészségügyi és gondozási igényeik is, ezért a rendszeres otthoni segítségnyújtás elengedhetetlen.  A megnövekedett gondozási igények, valamint a MAZS költségvetése szempontjából kedvezőtlen euró–forint árfolyam együttes hatása miatt az Alapítvány az idei évben kénytelen volt egyes támogatási formákra korlátozásokat bevezetni. Taly Shaul, a MAZS Alapítvány igazgatója, és Karajz Mira, a Holokauszt Túlélőket Támogató Program vezetője a Szombatnak beszéltek arról, miért voltak szükségesek ezek a nehéz döntések, hogyan alakult az Alapítvány munkája az elmúlt időszakban, és miért elengedhetetlen most a legfontosabb szolgáltatások előtérbe helyezése.

 

Növekvő igények, korlátozott források

A program fő támogatója a Claims Conference minden évben tárgyalásokat folytat a német kormánnyal a holokauszt túlélők számára szükséges források biztosítása érdekében. Ezek a tárgyalások az eltelt évek során a növekvő ellátási igények mellett is sikeresen biztosították az otthoni szolgáltatások megtartását, ugyanakkor a rendelkezésre álló források nem képesek minden igényt kielégíteni. Az életkor előrehaladtával a segítség iránti igény folyamatosan növekszik, különösen azoknál a szolgáltatásoknál, amelyek lehetővé teszik az idősek számára, hogy biztonságban éljenek saját otthonukban.

Az idei évben a növekvő igények mellé egy újabb kihívás, az euró–forint árfolyam is társult. A MAZS Alapítvány euróban kap támogatást, míg a Magyarországon nyújtott szolgáltatások költségeit forintban fizetik ki, így a tartósan erős forint csökkentette az Alapítvány rendelkezésére álló források vásárlóerejét.

„A Claims Conference tárgyalásainak köszönhetően a program finanszírozása biztosított, de nem elegendő minden igény kielégítéséhez. Annak ellenére, hogy sajnos egyre kevesebb túlélő van már közöttünk, mégis sokan, akik korábban ezt nem igényelték most fordulnak hozzánk segítségért. Az elmúlt évben a Claims Conference felhívására több mint 300 olyan túlélő jelentkezett, akik korábban még soha nem vették igénybe az Alapítvány szolgáltatásait. Nekik is kötelességünk segíteni, éppen ezért nehéz döntéseket kell hoznunk a költségvetésünk elosztásáról” – mondta Taly Shaul.

A MAZS a rendelkezésre álló forrásaiból azoknak a túlélőknek tud segítséget nyújtani, akik otthonukban élnek, így arra törekszik, hogy szolgáltatásai hozzájáruljanak ahhoz, hogy a támogatottak biztonságban éljenek saját otthonaikban. Ennek következtében a MAZS-nak 2026-ban csökkentenie kellett bizonyos támogatási formákat, és a negyedik negyedévben ideiglenesen fel kellett függesztenie a taxi- és élelmiszer kártyákat.

„Feladatunk annak biztosítása, hogy a rendelkezésünkre álló források azokhoz a holokauszt túlélőkhöz jussanak el, akiknek a legnagyobb szükségük van rájuk. Szociális munkásainkkal együtt rendszeresen felülvizsgáljuk a támogatottak helyzetét, figyelembe véve egészségi állapotuk, életkörülményeik és a szükséges támogatás mértékének változásait. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy az egyéni szükségletek alapján döntsünk, és elsőbbséget adjunk a legkiszolgáltatottabb helyzetben lévőknek” – hangsúlyozta Karajz Mira.

„A Claims célja már a kezdetektől fogva az volt, hogy támogatásaival kiegészítse az állami, önkormányzati és családi gondoskodást.  Ez a cél azóta sem változott, azonban az elmúlt évtized egyre csökkenő állami szerepvállalása, és az Alapítvány folyamatos forrásbővülése miatt szolgáltatásaink egyre hangsúlyosabb szerepet töltöttek be támogatottjaink, és családtagjaik életében” – tette hozzá Taly Shaul.

 

A pénzügyi segélytől az otthoni gondoskodásig – a MAZS 35 éve

A források megfelelő elosztását most kihívásként éli meg az Alapítvány és a támogatottak is, azonban a MAZS segítsége ma már sokkal átfogóbb, mint 35 évvel ezelőtt, amikor működése elkezdődött.

Az 1990-es évek elején a támogatás elsősorban kis összegű, szimbolikus pénzadományok formájában valósult meg és elősorban olyan rászoruló holokauszt túlélőkhöz jutott el, akik idős korúak voltak, egyedül éltek, és jövedelmük a létminimum alatt volt. A támogatások célja akkor az volt, hogy enyhítsék azonnali anyagi nehézségeiket.

Azóta az Alapítvány tevékenysége alapvető átalakuláson ment keresztül és három jelentős fordulópont alakította ki a mai átfogó támogatási rendszert.

Az első lépés a 2000-es évek elején történt, amikor a Claims Conference és a német kormány közötti tárgyalások megnyitották az utat a közösségi alapú, szociális szolgáltatások támogatására szolgáló kártérítési alapok létrehozása előtt. A célzott szolgáltatások fokozatosan váltották fel a korábbi pénzügyi támogatási modellt.

Kezdetben a program a gyógyszerekhez való hozzáférésre, a szárazélelmiszer-csomagokra és a közüzemi költségekhez való hozzájárulásra összpontosított. Ahogy a túlélők igényei változtak, és további források álltak rendelkezésre, a szolgáltatások köre kibővült a közlekedési támogatásra, a gyógyászati segédeszközök biztosítására, a meleg étel házhozszállításra, valamint az otthoni szakápolásra és a gyógytornára.

A program kidolgozásához egy elkötelezett szakmai csapatra is szükség volt. A MAZS olyan munkatársak toborzását kezdte meg, akik a megfelelő képesítéseik mellett elkötelezettek voltak a holokauszt túlélők támogatása iránt.

A második jelentős fordulópont 2006-ban következett be az Aranyvonat Alap létrehozásával. Ez jelentősen bővítette a támogatásra rendelkezésre álló forrásokat, és lehetővé tette az Alapítvány számára, hogy még több túlélőhöz jusson el, beleértve azokat is, akik korábban nem vettek részt a programban.

A harmadik fordulópont 2010 és 2012 közötti időszakra tehető, amikor a német kormány döntése alapján az otthoni szolgáltatások kaptak nagyobb hangsúlyt. A cél egyértelmű volt: segíteni az idős holokauszt túlélőknek abban, hogy a lehető leghosszabb ideig biztonságban maradjanak saját otthonukban, ahelyett, hogy el kellene hagyniuk a megszokott környezetüket azért, mert már nem képesek önállóan élni a mindennapokban.

Ez az elv ma is irányadó a MAZS Alapítvány munkájában.

 

A túlélők támogatása saját otthonukban

Ma már az otthoni szolgáltatások állnak a MAZS Alapítvány tevékenységének középpontjában. A házi gondozás, a szakápolás, a gyógytorna és a takarítás segíti a túlélőket a mindennapi feladatok elvégzésében, egészségük megőrzésében és önállóságuk fenntartásában.

Az alapítvány éves költségvetésének több mint 85 százalékát ezekre az otthon kapható szolgáltatásokra fordítja. A fennmaradó források egyéb alapvető szükségletek – gyógyszerek, közüzemi díjak, gyógyászati segédeszközök, közlekedés és élelmiszer – költségeihez járulnak hozzá.

A házi gondozásra helyezett hangsúly tükrözi a MAZS által támogatott emberek valós helyzetét. Amikor a program 1991-ben elindult, néhány kedvezményezett még a 40-es évei közepén járt. Ma mindannyian 80 év felettiek, átlagéletkoruk 86 év. Sokuk számára a rendszeres segítségnyújtás már nem csupán kényelmi szolgáltatás, hanem elengedhetetlen ahhoz, hogy továbbra is biztonságban élhessenek otthonukban.

Ezen szolgáltatások fontosságát tovább növeli az idősödő népesség körében növekvő gondozási igény és a magyarországi intézményi gondozási helyek, idősotthonok korlátozott rendelkezésre állása.

A munka nagyságrendje jelentős. 2025-ben összesen 1562 holokauszt túlélő részesült kétmillió órányi otthoni szolgáltatásban Budapesten és Magyarország más részein, több milliárd forintnyi értékben. Ez átlagosan 25 óra segítségnyújtást jelentett hetente minden, a MAZS szolgáltatásaiban részesülő kedvezményezett számára.

 

Az egyéni szükségleteken alapuló döntések és ellenőrzés

A támogatások megítélése egyéni felméréssel kezdődik. A lakóhely szerinti szociális munkás személyesen keresi fel a leendő támogatottat, megismeri életkörülményeit, és megbeszéli vele a mindennapi életben tapasztalt nehézségeket. Közösen meghatározzák a szükséges támogatás típusát és gyakoriságát, figyelembe véve a rendelkezésre álló alapítványi erőforrásokat is.

Az Alapítvány döntéseit az az elv vezérli, hogy a támogatásnak azokhoz kell eljutnia, akiknek a legnagyobb szükségük van rá. A munkatársak különös figyelmet fordítanak azokra a túlélőkre, akik egyedül élnek, családi vagy egyéb támogatásuk korlátozott, vagy jelentős egészségügyi és mobilitási kihívásokkal küzdenek.

Az egyéb támogatási formákat is egyénileg értékelik. Az Alapítvány a támogatott nyugdíját, gyógyszer- és közüzemi költségeit, egészségi állapotát, valamint szociális körülményeit veszi figyelembe annak meghatározásakor, hogy milyen támogatást nyújthat.

A MAZS nem nyújt pénzbeli támogatást. Ehelyett konkrét termékeket és szolgáltatásokat finanszíroz, közvetlenül a szolgáltatóknak fizetve, így a támogatottaknak nem kell előre fedezniük ezeket a költségeket.

„A ránk bízott forrás nagy felelősség. A program szigorúan szabályozott keretek között működik, amelyet a fő támogató Claims Conference ellenőriz a Német Kormánnyal együttműködésben. Az alapítvány munkáját évente az egyik legjelentősebb nemzetközi könyvvizsgáló cég, a Mazars auditálja, és kizárólag ezt követően kerülhet beszámolója az alapítvány felügyelőbizottsága és kuratóriuma elé, akik döntenek elfogadásáról. A rendszeres támogatói ellenőrzések részeként a tavalyi év végén a Claims Conference és a Német Kormány 12 munkatársa személyesen is Magyarországra látogatott, hogy közel két héten keresztül meggyőződjenek a holokauszt túlélőket támogató program működéséről és elszámolásáról. Az ellenőrzés eredményeként a támogató megerősítette azt a korábbi besorolását, hogy a MAZS teljes mértékben betartja az előírt működési és támogatási szabályokat. Enélkül nem lenne lehetőségünk arra, hogy a túlélők részére támogatást nyújtsunk.” – tette hozzá Shaul Taly.

 

Közösségi élmények

Az öregedés nem csupán fizikai nehézségeket jelenthet, hanem magányt, a társadalmi kapcsolatok szűkülését és a közösségi életben való részvétel lehetőségeinek csökkenését is. Éppen ezért a társadalmi és kulturális programok továbbra is fontos részét képezik a MAZS Alapítvány munkájának.

Az Alapítvány klubjai rendszeres lehetőséget biztosítanak a túlélőknek, hogy találkozzanak, beszélgessenek, előadásokon és kulturális programokon vegyenek részt és együtt ünnepeljék a különleges alkalmakat. Ezek a találkozók segítik a személyes kapcsolatok fenntartását, és a közösséghez tartozás érzését nyújtják.

Az Eötvös Klub 2025-ben ünnepelte 20. évfordulóját. Tagjai havonta találkoznak és közös tevékenységek és élmények révén erősítik kapcsolataikat. A MAZS által szervezett egyéb közösségi kezdeményezések közé tartozik a Café Europa és a szarvasi üdülési program. Az Alapítvány szorosan együttműködik a Bálint-Házban működő Salom Klubbal is.

 

Biztos pont a változó körülmények között

Az elmúlt 35 év során a MAZS munkája folyamatosan alkalmazkodott a változó társadalmi, gazdasági és nemzetközi körülményekhez. Az elmúlt évtizedben a legnagyobb kihívást a COVID-19-járvány jelentette, mivel a kiszolgáltatott idős emberek, különösen az egyedül élők támogatása még kritikusabbá vált.

A világjárvány idején a gondozók továbbra is felkeresték a támogatottakat, és olykor ők jelentették az egyetlen rendszeres kapcsolatot a külvilággal, amikor a rokonok nem tudtak utazni, vagy külföldön rekedtek. Az Alapítvány szervezte a tesztelést, és bevezette a szükséges óvintézkedéseket, hogy a gondozás biztonságosan folytatódhasson.

Ez a tapasztalat megerősített egy alapvető tanulságot: az egyedül élő idősek számára a rendszeres támogatás sokkal többet jelent, mint puszta gyakorlati segítség. Folytonosságot és létfontosságú kapcsolatot a körülöttük lévő világgal.

„Rendkívüli megtiszteltetés, hogy munkatársaimmal a közösségünkhöz tartozó szülőket, nagyszülőket, dédszülőket segíthetjük harmincöt éve. Minden tőlünk telhetőt megtettünk és a későbbiekben is megteszünk, hogy 120 évig köztünk legyenek. Minden zsidó felelős a másik sorsáért, és ha egy zsidó ember bajba jut, a közösség tagjai készek támogatni őt. A támogatások rendszere így válik az egész közösséget átható, örök érvényű hagyománnyá” – zárta a beszélgetést Taly Shaul.